Tekninen dokumenttiassistentti.

Lähtökohta

Kansainvälisessä käyttöympäristössä tekninen tieto on usein englanninkielisissä käyttöohjeissa, huoltokirjoissa ja sähkökaavioissa. Kun apua tarvitaan, oikea kohta pitäisi löytää nopeasti myös silloin, kun käyttäjän oma kieli on jokin muu.

Mitä rakensin

Asiakaskäytössä olevan dokumenttiassistentin, jolta voi kysyä laitteiden käytöstä, huollosta ja vianetsinnästä omalla kielellä. Vastaus perustuu rajattuun aineistoon ja ohjaa tarkistettavaan lähteeseen, esimerkiksi oikealle sivulle tai dokumentin kohtaan.

Julkinen Harvia-demo

Toimintaperiaatetta havainnollistaa erillinen demo, jonka aineistona on Harvian julkisesti saatavilla oleva kiukaan asennus- ja käyttöohje. Demo näyttää esimerkiksi vianetsinnän, asennusetäisyydet, sähkötiedot ja saman kysymyksen eri kielillä. Se ei ole Harvian palvelu eikä sisällä asiakasprojektin aineistoa.

Oma roolini

Suunnittelin käyttötavan ja rakensin sovelluksen: aineiston jäsentelyn, keskustelukäyttöliittymän, lähdeviitteet, kieliohjauksen ja vastausten testauksen. Toteutuksessa hyödynsin Reactia, TypeScriptiä ja Geminiä.

Hyöty ja rajat

Assistentti nopeuttaa tiedon löytämistä, helpottaa kielimuuria ja tekee laajasta dokumentaatiosta käytännöllisemmän. Sama toimintamalli sopii myös yrityksen turvallisuusohjeisiin, työohjeisiin, laatukäsikirjoihin ja perehdytysaineistoihin. Se ei korvaa alkuperäistä ohjetta, valtuutettua ammattilaista tai turvallisuusvastuuta. Asiakkaan nimi, aineisto, käyttöliittymä ja lähdekoodi pysyvät luottamuksellisina.

Työkalut

• React
• TypeScript
• Gemini